Поддержка

Modix Клиентская зона

Как клиент Modix, вы получите имя пользователя и пароль для специальной клиентской зоны. В клиентской зоне можно найти руководства по сборке и эксплуатации, профили печати, загрузки микропрограмм и ссылки на источники запасных частей.


Онлайн-просмотрщик 3D-сборок

Новая версия руководств по сборке включает трехмерные модели, которые можно вращать, исследовать и разносить для лучшего понимания собранных узлов.

Техподдержка

Служба технической поддержки Modix доступна по электронной почте с воскресенья по пятницу с 10:00 до 18:00 GMT + 2 по тель-авивскому времени.
Сеансы видеоподдержки Skype доступны по запросу.
Обратитесь в службу поддержки Modix по адресу:
Support@modix3d.com

Послепродажное обслуживание

По любым вопросам, связанным с логистикой, таким как номера для отслеживания, недостающие коробки и т. Д., Обращайтесь в службу поддержки клиентов Modix по адресу: Customer-service@modix3d.com